แมคโดนัลด์ เปิดสาขาใหม่ทองหล่อ แฟลกชิปสโตร์ 2 ชั้น เปิด 24 ชั่วโมง

บริษัท แมคไทย จำกัด ผู้บริหารแบรนด์แมคโดนัลด์ในประเทศไทย เปิดสาขาใหม่ใจกลางทองหล่อ บริเวณหัวมุมซอยทองหล่อ 11 ภายในโครงการ The Taste Thonglor โดยออกแบบเป็นแฟลกชิปสโตร์ 2 ชั้น เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์คนเมืองตั้งแต่กลางวันถึงกลางคืน การเปิดสาขานี้เป็นส่วนหนึ่งของแผนขยายธุรกิจที่ตั้งเป้าเปิดให้ครบ 30 สาขาภายในปีนี้ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศและตอกย้ำความเป็นผู้นำตลาดร้านอาหารบริการด่วนของไทย

แฟลกชิปสโตร์ทองหล่อ ตอบโจทย์คนเมืองแบบ Day-to-Night

สาขาทองหล่อถูกออกแบบให้เป็น community hub ที่รองรับทั้งการรับประทานอาหารและการพบปะสังสรรค์ของคนทำงานและกลุ่มเพื่อนฝูงในทุกช่วงเวลาของวัน แมคไทยระบุว่าการเลือกทำเลครั้งนี้มาจากการศึกษาพฤติกรรมลูกค้าในแต่ละช่วงชีวิต ตั้งแต่การรับประทานอาหารระหว่างวันของคนทำงาน การใช้เวลากับครอบครัว ไปจนถึงการนัดพบปะยามค่ำคืน การเปิดบริการตลอด 24 ชั่วโมงจึงช่วยเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าในย่านที่มีความหนาแน่นของคนเมืองสูง

เทคโนโลยีและบริการเสริมประสบการณ์ลูกค้า

นอกจากการขยายสาขา แมคไทยยังเดินหน้ายกระดับประสบการณ์ลูกค้าผ่านเทคโนโลยีการให้บริการ อาทิ เครื่องสั่งอาหารอัตโนมัติแบบ self-ordering kiosk บริการชำระเงินแบบไร้เงินสด บริการเสิร์ฟอาหารที่โต๊ะแบบ table service พนักงานต้อนรับที่เรียกว่า guest experience leader และบริการ Wi-Fi ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงระบบสะสมพอยต์ผ่านแอปพลิเคชันที่มอบความคุ้มค่าให้กับลูกค้าในทุกการใช้จ่าย

ข่าวการขยายสาขานี้น่าสนใจสำหรับคนทำงานในธุรกิจร้านอาหารและโรงแรมย่านทองหล่อที่ต้องการติดตามความเคลื่อนไหวของธุรกิจ QSR ในพื้นที่ รวมถึงนักท่องเที่ยวและคนเมืองที่มองหาร้านอาหารเปิด 24 ชั่วโมงใกล้ที่พัก และผู้ประกอบการที่สนใจศึกษาทำเลธุรกิจในย่านที่มีการแข่งขันสูงอย่างทองหล่อ