Microsoft เปิดตัว Copilot ใหม่ เพิ่ม Home, Code และ Autopilot ในแอปเดียว
Microsoft เปิดตัว Copilot โฉมใหม่ รวม Home, Code และ Autopilot ช่วยองค์กรทำงานอัตโนมัติครบวงจรมากขึ้น
Microsoft ประกาศปรับโฉม Copilot ครั้งใหญ่เมื่อวันที่ 28 กันยายน โดยรวมความสามารถหลัก 3 ส่วนไว้ในแอปเดียวกัน ได้แก่ Home, Code และ Autopilot เพื่อช่วยให้คนทำงานและองค์กรใช้ปัญญาประดิษฐ์จัดการงานประจำวันได้ครบวงจรมากขึ้น ตั้งแต่การประชุม เอกสาร อีเมล ไปจนถึงการสร้างระบบทำงานอัตโนมัติของตัวเอง โดยไม่ต้องพึ่งทีมไอทีเหมือนที่ผ่านมา บริษัทระบุว่าการปรับปรุงครั้งนี้ตอบรับรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนแปลงต่อเนื่อง และต้องการให้ทุกคนในองค์กรเข้าถึงเครื่องมือ AI ได้ง่ายขึ้น
Home ศูนย์กลางงานที่รวม Chat และ Cowork
Home คือหน้าจอศูนย์กลางใหม่ของ Copilot ที่รวมโหมด Chat สำหรับตอบคำถามและค้นหาข้อมูลแบบรวดเร็ว เข้ากับโหมด Cowork ที่ออกแบบมาให้มอบหมายงานซับซ้อนแบบครบวงจร เช่น การทำเอกสารข้อเสนอโครงการ สรุปข้อมูลลูกค้า หรือชุดเอกสารปิดบัญชีการเงิน โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างแอปหลายตัว ผู้ใช้ยังสามารถเรียกใช้ Word, Excel และ PowerPoint ผ่าน Office in Copilot ได้โดยตรง สั่งให้สร้างเอกสาร สไลด์ หรือแบบจำลองงบประมาณ แล้วแก้ไขร่วมกับทีมแบบเรียลไทม์ พร้อม mention เพื่อนร่วมงานเพื่อดูการแก้ไขสด ๆ ได้ทันที
Microsoft 365 ยังมีฟีเจอร์ Skills ที่นำความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเข้ามาในแอปโดยตรง เช่น ทักษะด้านการเงินใน Excel และทักษะด้านกฎหมายใน Word เพื่อให้การทำงานตามบทบาทหน้าที่มีแนวทางที่ถูกต้องมากขึ้น
Code เปิดทางให้ทุกคนสร้างระบบทำงานเอง ไม่จำกัดแค่นักพัฒนา
Code เป็นฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีเดียวกับ GitHub Copilot ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไปอธิบายความต้องการด้วยภาษาพูดหรือภาษาเขียนทั่วไป แล้ว Copilot จะสร้างแอปพลิเคชัน ระบบติดตาม แดชบอร์ด หรือระบบอัตโนมัติขึ้นให้ทันที ระบบทำงานในสภาพแวดล้อมแบบ sandbox และโฮสต์อย่างปลอดภัยภายในระบบขององค์กร ทำให้แชร์งานกับทีมได้โดยไม่กระทบความปลอดภัยของข้อมูล นักพัฒนาซอฟต์แวร์เองก็ยังใช้ GitHub Copilot ในงานประจำวันได้ต่อเนื่องเช่นเดิม เพียงแต่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม Copilot แน่นแฟ้นขึ้น
Autopilot เอเจนต์ที่ทำงานต่อเนื่องแทนคนทำงาน
Autopilot ซึ่งเดิมชื่อ Scout คือเอเจนต์ดิจิทัลที่ผู้ใช้เพียงตั้งชื่อ กำหนดบทบาทและเป้าหมาย จากนั้นจะเริ่มทำงานทันที ทั้งเฝ้าติดตามช่องทางสื่อสาร ติดตามเธรดสนทนา และดำเนินงานประจำต่อเนื่องแม้อยู่นอกเวลาทำงาน ตัวอย่างเช่นการจัดการกระบวนการทบทวนคู่ค้าตั้งแต่สร้างกำหนดการไปจนถึงติดตามผลกับผู้เกี่ยวข้อง Autopilot ปรากฏอยู่ในเครื่องมือที่ใช้งานประจำอย่าง Teams, Outlook และเอกสารต่าง ๆ สามารถ mention ได้เหมือนเพื่อนร่วมงาน โดยอยู่ภายใต้ระบบสิทธิ์และการตรวจสอบขององค์กร
| รายละเอียด | ข้อมูล |
|---|---|
| Home และ Code | เริ่มทยอยเปิดใช้งานในโปรแกรม Frontier ภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า |
| Code แบบเต็มรูปแบบ | เปิดใช้งานในโปรแกรม Frontier ช่วงสิ้นเดือนกันยายน ขยายเป็นวงกว้างในสัปดาห์ถัดไป และเปิดทดสอบล่วงหน้าให้ผู้ใช้ Microsoft 365 Premium และ Pro |
| Autopilot | ขยายการเปิดใช้งานแบบ Private Preview ภายในเดือนตุลาคม |
| Copilot Managed Runtime | อยู่ในช่วงพรีวิวแล้วในขณะนี้ |
นอกจากสามฟีเจอร์หลักแล้ว Microsoft ยังเปิดตัว Copilot Managed Runtime โครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้โค้ดที่สร้างขึ้นทำงานได้อย่างปลอดภัยภายในระบบของแต่ละองค์กร กำกับดูแลโดยฝ่ายไอทีแต่ใช้งานง่ายสำหรับพนักงานทั่วไป พร้อมเปิดตัวขีดความสามารถด้าน FinOps สำหรับ AI เพื่อช่วยองค์กรบริหารต้นทุนการใช้งาน Copilot และเอเจนต์ต่าง ๆ ให้คุ้มค่ามากขึ้น
ข่าวนี้น่าสนใจสำหรับคนทำงานโรงแรมและผู้จัดงานที่ต้องรับมือกับเอกสารเสนอราคา สรุปข้อมูลลูกค้า หรือระบบติดตามการจองจำนวนมากในแต่ละวัน เครื่องมืออย่าง Home, Code และ Autopilot อาจช่วยลดเวลาในงานเอกสารและงานประจำ ทำให้ทีมมีเวลาไปโฟกัสกับการบริการลูกค้าและการจัดงานได้มากขึ้น