Kumka เผยโฉมใหม่ platform เปรียบเทียบประกันภัย ชูความโปร่งใสให้ผู้บริโภค

Kumka ผู้ให้บริการ platform เปรียบเทียบประกันภัย online ในประเทศไทย ประกาศปรับโฉมภาพลักษณ์ brand ครั้งใหญ่เมื่อวันที่ 2 ตุลาคม ที่ผ่านมาด้วยการเปลี่ยนชื่อจาก Mr. Kumka มาเป็น Kumka เพียงอย่างเดียว การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มาพร้อม logo ใหม่และ mascot สุนัขพันธุ์ dachshund เพื่อสร้างความจดจำที่ง่ายและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น การ rebrand ดังกล่าวมีเป้าหมายเพื่อสื่อสารความเรียบง่ายและเป็นกันเองให้กับผู้บริโภคที่กำลังมองหาแผนประกันภัยที่เหมาะสมกับตนเอง ทั้งนี้บริษัทยังคงจุดยืนในการนำเสนอข้อมูลที่โปร่งใสและเป็นกลางแก่ผู้ใช้งานทุกคน

ก้าวใหม่ของ platform เปรียบเทียบประกันภัย

การปรับภาพลักษณ์ของ Kumka ในครั้งนี้มุ่งเน้นการสร้างตัวตนที่ชัดเจนในตลาดประกันภัย digital ที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือด หัวใจสำคัญของการสื่อสารภาพลักษณ์ใหม่คือการเปิดตัว mascot สุนัขพันธุ์ dachshund ซึ่งสะท้อนถึงความฉลาดแสนรู้ สุนัขพันธุ์นี้มีสัญชาตญาณในการสำรวจและแกะรอยที่แม่นยำ ซึ่งเปรียบเสมือนบทบาทของ platform ที่ช่วยค้นหาแผนประกันภัยที่ให้ความคุ้มค่าสูงสุดแก่ลูกค้า ตัว mascot จึงทำหน้าที่เป็นเหมือนเพื่อนคู่คิดที่ช่วยให้คำแนะนำด้านความคุ้มครองอย่างเป็นมิตร

แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนชื่อและ logo ใหม่ แต่การให้บริการหลักของ platform ยังคงยึดมั่นในมาตรฐานที่ยอดเยี่ยมเช่นเดิม ผู้ใช้งานสามารถเข้ามาเปรียบเทียบแผนประกันภัยต่างๆ ได้ด้วยตนเองผ่านระบบ technology ที่ทันสมัย ลูกค้าจะได้รับข้อมูลที่ตรงไปตรงมาและไม่มีการกดดันให้ต้องรีบตัดสินใจซื้อกรมธรรม์ ผู้บริหารของบริษัทได้เน้นย้ำว่าการปรับเปลี่ยนครั้งนี้คือการเตรียมความพร้อมสำหรับการขยายตัวทางธุรกิจในอนาคต โดยต้องการให้ brand ยืนหยัดเคียงข้างผู้บริโภคอย่างมั่นคงตลอดไป

โอกาสในตลาดประกัน digital ของไทย

ตลาดประกันวินาศภัยในประเทศไทยมีแนวโน้มการเติบโตที่น่าสนใจอย่างยิ่ง โดยมีการคาดการณ์ว่ามูลค่าตลาดรวมจะพุ่งสูงถึง 10.9 พันล้านเหรียญสหรัฐภายในปี พ.ศ. 2571 ในขณะเดียวกันกลุ่มธุรกิจประกันภัย online ก็มีอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปีแบบทบต้นสูงกว่าร้อยละ 11 ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคชาวไทยที่เริ่มหันมาหาข้อมูลและเลือกซื้อประกันผ่านช่องทาง digital ด้วยตนเองมากขึ้น การปรับโฉม brand ของ Kumka จึงสอดรับกับความต้องการเครื่องมือเปรียบเทียบข้อมูลที่เพิ่มสูงขึ้นในปัจจุบัน

เพื่อเป็นการสร้างการรับรู้ในวงกว้าง ทาง brand ได้เปิดตัว campaign โฆษณาผ่านสื่อ Out-of-Home และ video online รูปแบบใหม่ เนื้อหาของ campaign นำเสนอปัญหาที่ผู้บริโภคมักต้องเผชิญเมื่อต้องการซื้อประกันภัย ตัวอย่างเช่นการพบเจอคำศัพท์เฉพาะทางที่เข้าใจยาก การถูกรบกวนจากสายโทรศัพท์เสนอขาย หรือการขาดโอกาสในการเปรียบเทียบราคาด้วยตนเอง campaign นี้จึงต้องการสื่อสารว่า platform ของบริษัทพร้อมที่จะมอบอิสระในการค้นหาข้อมูลและตอบโจทย์ทุกความต้องการอย่างแท้จริง

ข่าวสารการปรับภาพลักษณ์ brand ในครั้งนี้น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับประชาชนทั่วไปรวมถึงนักเดินทางที่กำลังมองหาช่องทางที่เชื่อถือได้ในการเลือกซื้อประกันภัยการเดินทางและประกันภัยประเภทอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มนักธุรกิจและผู้ที่ทำงานในแวดวงการตลาด digital ซึ่งต้องการติดตามความเคลื่อนไหวและทิศทางการเติบโตของอุตสาหกรรมประกันภัย online ในประเทศไทย