EGG Digital คว้า 4 รางวัล Marketing Excellence Awards Thailand 2026

EGG Digital ผู้ให้บริการด้าน data analytics และสื่อโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ภายใต้เครือ Amity ประกาศความสำเร็จคว้า 4 รางวัลจากเวที Marketing Excellence Awards Thailand 2026 เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม 2569 สะท้อนความเชี่ยวชาญด้าน AI-Driven Marketing ที่ผสานการทำงานระหว่าง data เทคโนโลยี และการตลาดเข้าด้วยกัน จนสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จริงให้กับแบรนด์ชั้นนำในหลายอุตสาหกรรม โดยรางวัลที่ได้รับครอบคลุมทั้งงานด้าน loyalty marketing, personalization และ customer engagement

4 รางวัลจาก 4 campaign ที่ตอบโจทย์ธุรกิจจริง

EGG Digital คว้ารางวัลระดับ Gold 2 รางวัล และระดับ Bronze 2 รางวัล ได้แก่ รางวัล Excellence in Loyalty Marketing จาก campaign ร่วมกับเต่าบิน รางวัล Excellence in Personalization Marketing จาก campaign ร่วมกับ Lotus's รางวัล Excellence in Interactive Marketing/AI & VR จาก campaign ร่วมกับ MAMA และรางวัล Excellence in Customer Engagement จาก campaign ร่วมกับ SUNSILK ที่ดึงวง BABYMONSTER มาสร้างการมีส่วนร่วมกับแฟนคลับ

ตัวอย่างที่โดดเด่นคือ campaign ร่วมกับเต่าบิน ซึ่งเดิมเก็บข้อมูลลูกค้าได้เพียงเบอร์โทรศัพท์จากการขายผ่านตู้อัตโนมัติ EGG Digital จึงช่วยวาง O2O loyalty ecosystem เชื่อมข้อมูลจากออฟไลน์สู่ออนไลน์ผ่าน LINE OA จนสามารถเปลี่ยนผู้ซื้อหน้าตู้เป็นสมาชิกในระบบ CRM ได้ถึง 1.91 ล้านคน ผู้ติดตาม LINE OA เพิ่มขึ้น 55.5% จาก 2.07 ล้านคน เป็น 3.21 ล้านคน อัตราการแลกสิทธิประโยชน์อยู่ที่ 68% และอัตราการซื้อซ้ำสูงถึง 47%

จาก data สู่ hyper-personalization ที่สร้างยอดขาย

อีกหนึ่งผลงานที่คว้ารางวัล Gold คือ campaign ร่วมกับ Lotus's ซึ่งมีฐานสมาชิกกว่า 10 ล้านคน EGG Digital นำ solution RetailMatter มาวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ แล้วแบ่งเป็น 2 เฟส เฟสแรกใช้ข้อมูลสร้าง storytelling แนะนำคูปองที่ตรงใจผ่าน LINE OA ได้อัตราการใช้คูปองสูงถึง 25.2% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยตลาด 2 เท่า ส่วนเฟส 2 ใช้ AI สร้างคำทำนายและคูปองเฉพาะบุคคลผ่าน LINE LIFF จนเกิดยอดขายรวมจากผู้ใช้คูปองถึง 700 ล้านบาท อัตราการใช้คูปอง 70.81% และยอดขายเพิ่มขึ้นอีก 58.1 ล้านบาท

ด้านธุรกิจ Media Convergence คว้ารางวัล Bronze 2 รางวัลจาก campaign ของ MAMA ที่ใช้ QR-led AR และ gamification ผ่าน TikTok และหน้าร้าน ส่งผลให้ส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มเป็น 54.1% ยอดขายรวมเติบโต 6.4% และกลุ่มลูกค้า Gen Z เติบโต 60.15% ส่วน campaign ของ SUNSILK ที่เชื่อมแบรนด์กับวัฒนธรรม K-Pop ผ่านชาเลนจ์บน TikTok ทำให้ค่าความรู้สึกเชิงบวกต่อแบรนด์เพิ่มขึ้น 767% เกิด user-generated content กว่า 4,000 วิดีโอ และยอดขายผ่าน livestream เพิ่มขึ้น 101%

เบื้องหลังความสำเร็จ

ผู้บริหารของ EGG Digital ระบุว่าโจทย์สำคัญของแบรนด์ยุคนี้ไม่ใช่เพียงการเก็บข้อมูลหรือทำ campaign แต่คือการเปลี่ยนข้อมูลจากทุก transaction ให้เป็นความเข้าใจเชิงลึกที่นำไปต่อยอดสร้างประโยชน์ให้แบรนด์ได้ตรงจุด โดยบริษัทใช้ platform อย่าง EGG ONE ร่วมกับ The Matter Suite และ MediaFusion เพื่อวิเคราะห์และวางกลยุทธ์การสื่อสารแบบ real-time ให้เข้าถึงผู้บริโภคได้ตรงกลุ่มและตรงจังหวะในทุก touchpoint ทั้งออนไลน์และออฟไลน์

ข่าวนี้น่าสนใจสำหรับคนทำงานด้านการตลาดและเจ้าของแบรนด์ในภาคค้าปลีก อาหาร และบริการ ที่กำลังมองหาแนวทางใช้ data และ AI มาสร้าง loyalty และ personalization ให้ลูกค้า รวมถึงผู้จัดงานและนักการตลาดที่สนใจกรณีศึกษาการนำเทคโนโลยีมาสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้จริง